Nos avantages

Escalea Apartments vous propose une solution de logement alternative très avantageuse qui vous permet de bénéficier d’un logement spacieux, entièrement équipé (cuisine, linge de maison, tv, internet…), intimiste et vous assurant une indépendance totale. En résumé, vous vous sentirez comme chez vous, libre et autonome dans un cadre convivial où vous pourrez accueillir vos amis, les membres de votre famille ou vos collaborateurs…ce que ne peut pas vous garantir une chambre d’hôtel.
Aussi, opter pour un appartement est un choix économique. En effet, nous vous proposons des tarifs jusqu’à 50% inférieurs à ceux des hôtels.

Par le biais de notre charte E S C A L E A nous nous engageons à vous proposer un service de qualité optimale, pour faciliter d’une part votre réservation et d’autre part votre séjour.

Faîtes confiance à Escalea!!

CHARTE D’ENGAGEMENT QUALITATIF E S C A L E A !!

ERGONOMIE

L’ergonomie se traduit par la recherche d’une meilleure adaptation entre les fonctionnalités d’un site internet et ses utilisateurs.
Afin de rendre votre visite simple et intuitive, nous optimisons constamment la fonctionnalité et la convivialité de notre site.
Selon nous, la qualité d’un service passe entre autres par la flexibilité qu’il offre au client. C’est pourquoi nous sommes par exemple les seuls à vous offrir la possibilité de rechercher votre appartement avec une date d’arrivée flexible.

Faîtes escale en toute légèreté !

SERVICE

Pour un séjour à Madrid encore plus agréable et moins contraignant, n’hésitez pas à nous contacter pour profiter des services que notre équipe s’efforce chaque jour de mettre à votre disposition.
Grâce à leur très bonne connaissance de Madrid, nos conseillers vous offriront de judicieuses recommandations pour trouver une bonne table, réserver pour vous une baby-sitter fiable et expérimentée pour vos enfants, ou encore pour dégoter les billets de grands événements sportifs ou culturels.

Profitez en nous laissant vous guider !

COMPÉTITIVITÉ

Nos tarifs aussi doivent être le reflet de notre politique de qualité totale : non seulement nous vous garantissons des prix compétitifs, mais nous nous engageons également à vous rembourser la différence si vous trouvez le même appartement moins cher ailleurs, dans les 24h suivant la réception de votre confirmation de réservation.

Lowest Price Guaranteed !

ATTRACTIVITÉ

Notre rigoureuse politique de sélection d’appartements vise à vous assurer calme, confort et intimité.
Conscients que la réussite de votre séjour passe avant tout par la qualité de votre logement, nous avons développé une gamme d’appartements de haut standing, aménagés et équipés pour répondre au mieux aux besoins spécifiques qu’impose la location à court-terme.

De ce fait, nos appartements se situent tous dans le centre de Madrid, dans les arrondissements les plus attrayants. Inutile de perdre du temps dans les transports en commun…vous êtes déjà au cœur de la ville.

Bien plus qu’un hôtel, nos appartements vous plongent en toute commodité dans l’atmosphère authentique de Madrid !

LOYAUTÉ

La relation de confiance que nous bâtissons chaque jour avec vous ainsi qu’avec nos propriétaires est une valeur essentielle pour chacun des membres de notre équipe.

N’hésitez pas à nous appeler pour réservez avec vous l’appartement de votre choix ou pour toute question à laquelle notre page F.A.Q n’aurait pu trouver réponse. Vous bénéficierez d’une écoute privilégiée et exclusive avec l’un de nos interlocuteurs expérimentés qui traitera votre demande jusqu’à satisfaction.

Faites-nous part de vos exigences en toute sérénité et confiez-nous la réservation de votre appartement en toute sécurité !

EFFICACITE
Afin de répondre à vos attentes, nous nous engageons à donner suite à votre demande de réservation d’appartements dans les plus brefs délais soit dans les 24 heures suivants l’envoi de votre e-mail de réservation. Nous pourrons ainsi, soit vous confirmer votre réservation, soit vous redirigez vers un autre appartement rapidement afin de vous laisser le temps d’organiser votre séjour.

ADEQUATION

Chaque jour, notre équipe s’efforce de trouver l’adéquation parfaite entre les différentes parties prenantes, à savoir nos locataires, nos propriétaires et tous les intervenants externes afin de concilier les intérêts et exigences de chacun, c’est pourquoi, nous cherchons à rester toujours flexible et à l’écoute de chacun de nos interlocuteurs.